儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年(nián)暑期运输期限

为7月(yuè)1日至8月31日，共计62天

北京站切实提升旅客运输服务质量(fúwùzhìliàng)

为旅客提供更(gèng)美好的出行体验

环境焕新(huànxīn)，贴心服务解烦忧

380个智能充电座椅正式(zhèngshì)“落户”北京站候车区

旅客可轻松(qīngsōng)为电子设备补充能量

告别“电量告急”的烦恼(fánnǎo)

满眼青翠有效舒缓焦躁(jiāozào)

让候车(hòuchē)时光多一份宁静与诗意

让(ràng)旅客进站更快速、更顺畅

智慧赋能(fùnéng)，旅途便捷新体验

更新改造车站大厅(dàtīng)6部扶梯

可实时监测电梯运行(yùnxíng)状态、健康状况

并(bìng)智能识别旅客异常行为

售票厅(shòupiàotīng)新增智能翻译机

为外籍(wàijí)旅客提供便捷的语言服务

二阶段雨棚大修(dàxiū)圆满结束

崭新的雨棚兼具艺术美感与科技(kējì)实用性

重点关爱，出行无忧(wúyōu)更暖心

一系列无障碍设备(shèbèi)设施改造升级

实施站台直梯扩容，提升(tíshēng)运力

升级改造北京站二楼环廊(huánláng)北侧重点旅客候车区

将座椅更换为舒适(shūshì)且符合人体工程学设计的沙发

配备软垫、沙发、儿童(értóng)娱乐设施

提高重点旅客(lǚkè)服务水平

商务(shāngwù)尊享，品质服务再升级

正在改造的北京站商务(shāngwù)座专用候车室

设置(shèzhì)专属进站乘车通道

融合(rónghé)新中式、宋氏美学装饰装修

扩充商务候车(hòuchē)面积约900m²

文化浸润，候车时光有韵味(yùnwèi)

北京站候车室(hòuchēshì)化身“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花”为(wèi)主题更新名家书画作品

感受传统文化的深厚(shēnhòu)底蕴与艺术魅力

全新开设的(de) “时光列车” 展厅不容错过

毛泽东主席亲笔题写的“北京站”站名手稿(shǒugǎo)

承载着不同(bùtóng)年代旅客记忆的珍贵老车票

以及记录中国铁路发展(fāzhǎn)历程的精美火车模型

系统(xìtǒng)讲述北京站的前世今生与铁路发展脉络

让您在等待(děngdài)中触摸历史的温度

加深对铁路文化的(de)理解

新建的 “文化驿站(yìzhàn)”展厅

引入(yǐnrù)具有铁路+地域特色

为您的旅途增添一抹独特的文化(wénhuà)亮色

清凉保障，精准调控沁心脾(xīnpí)

北京站(běijīngzhàn)编织了一张严密的清凉保障网

人工定时巡检与客运人员实时(shíshí)反馈相结合

精准捕捉室内外温度的(de)细微变化

工作人员对机组风阀、冷水(lěngshuǐ)阀门进行毫厘之间的精细调节

都能精准、均匀地送达候车室的(de)每个角落

全力(quánlì)确保候车环境清凉舒适

建议旅客尽量选择公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时(xiǎoshí)内到站(zhàn)为宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交(zàixiàntíjiāo)电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签(gǎiqiān)、进站、检票(jiǎnpiào)等业务服务。

从看得见的“绿意盎然”“智慧(zhìhuì)便捷”

到(dào)感受得到的“文化浸润”

再(zài)到对重点旅客的“全程呵护”

北京站已全方位升级(shēngjí)服务保障体系

以最佳状态(zhuàngtài)迎接暑运“大考”

北京站始终是(shì)您温馨、便捷、可靠的起点